Petersburski Ermitaż wraz z Pałacem Zimowym zostały uznane przez TripAdvisor za najlepsze europejskie muzeum w kategorii "wybór turystów". Wybór opatrzono komentarzem: "Całe piękno świata w jednym muzeum - pozwala twojej świadomości na podróż, o której zawsze marzyłeś: do wszystkich miejsc i epok".

W globalnym rankingu Ermitaż zajął trzecie miejsce po Art Institute w Chicago i Muzeum Archeologicznym w Meksyku. 

Pozostałe rosyjskie muzea nie załapały się do czołowej 25-tki rankingu. Natomiast wg. TripAdvisor drugim, po Ermitażu rosyjskim muzeum jest moskiewska Galeria Tretiakowska, zaś trzecie miejsce w kraju zajęła Zbrojownia na Kremlu.